Como trabalhamos
Da primeira conversa à implantação, uma etapa de cada vez
Cada produto tem a sua trilha. Aqui estão as etapas, quem do lado do cliente participa e o que a Salvus entrega em cada uma, sem preço, prazo ou promessa de resultado: o desenho final é combinado por escrito com cada organização.
Duas trilhas, conforme o produto
A trilha do ATAS O2 parte do hospital e da oxigenoterapia. A da HAI parte da operação de atenção domiciliar e da rede de prestadores.
Hospitais · ATAS O2
Trilha do ATAS O2
Do diagnóstico à rotina no leito, com escopo, linha de base e critério de saída combinados antes de qualquer envio de equipamento.
- Etapa 1
Conversa
Do lado do cliente. Gestão assistencial, enfermagem e fisioterapia contam como o hospital prescreve, registra e fatura o oxigênio hoje.
A Salvus entrega. Escuta o fluxo atual e mostra o ATAS O2 em uma demonstração com dados fictícios.
- Etapa 2
Diagnóstico
Do lado do cliente. Define os setores que participam e quem valida os números.
A Salvus entrega. Mapeia com a equipe como a terapia é prescrita, iniciada, ajustada, registrada e encerrada, e devolve o que encontrou, dizendo se faz sentido seguir para uma validação.
- Etapa 3
Validação em campo
Do lado do cliente. Direção e comitê aprovam o escopo; a TI libera a máquina virtual e o banco de homologação; a engenharia clínica indica o parque e os leitos.
A Salvus entrega. Escopo e setores, linha de base e critério de saída por escrito, com instrumento assinado. Nenhum equipamento é enviado sem contrato assinado. Teste com dispositivo simulado e aceite técnico dos aparelhos nos leitos.
- Etapa 4
Implantação
Do lado do cliente. Engenharia clínica e TI acompanham a instalação e a rede; enfermagem e fisioterapia passam a registrar no leito.
A Salvus entrega. Instala em quatro momentos: encaixe na régua de gases, ajuste do fluxo, registro no leito e painel. Inclui treinamento da equipe.
- Etapa 5
Acompanhamento
Do lado do cliente. A auditoria e o faturamento conferem os números contra a linha de base combinada.
A Salvus entrega. Mantém inventário, número de série e manutenção de cada aparelho; manutenção, substituição e contingência seguem o contrato. Medimos com o hospital, a partir da linha de base dele.
Operadoras e home care · HAI
Trilha da HAI
Da demonstração à rotina da rede credenciada, começando por uma primeira onda que a operação escolhe.
- Etapa 1
Demonstração
Do lado do cliente. Diretoria de saúde, auditoria, tecnologia e compras veem a HAI por papel.
A Salvus entrega. Conversa e demonstração com dados fictícios, desenhada para o fluxo da sua rede.
- Etapa 2
Acesso de teste
Do lado do cliente. Conta como é a operação e indica quem da equipe vai testar.
A Salvus entrega. Analisa o pedido e retorna com a liberação do acesso ou com uma conversa para entender a operação.
- Etapa 3
Adesão dos prestadores
Do lado do cliente. A operação escolhe usuários-chave e conduz a relação com os prestadores credenciados, que continua como é.
A Salvus entrega. Treinamento, suporte e acompanhamento de uso. O profissional ou prestador que precisa de ajuda fala com a empresa que o contratou.
- Etapa 4
Implantação
Do lado do cliente. Define linhas de cuidado, unidades e perfis da primeira onda; a TI participa do levantamento e da homologação das fontes.
A Salvus entrega. Proposta com escopo, exclusões, dependências, responsabilidades, dados e privacidade, aceite, renovação e encerramento. Integrações definidas após levantamento e homologação.
- Etapa 5
Acompanhamento
Do lado do cliente. A auditoria e a coordenação usam o registro da visita; a equipe assistencial define os indicadores.
A Salvus entrega. Definimos com a operação quais indicadores acompanhar, o ponto de partida e quem valida os resultados antes de expandir.
Quem participa do lado do cliente
Cada área leva da trilha o que precisa para a decisão. Os kits reúnem um resumo por papel.
Comitê e direção
Aprova o escopo, os indicadores e o critério de saída e de expansão.
Tecnologia da informação
Prepara o ambiente, os acessos e a integração. As respostas de segurança e privacidade estão na página de segurança.
Engenharia clínica
No ATAS O2, levanta parque, rede e leitos, e define manutenção e contingência com a Salvus.
Auditoria e faturamento
Valida a linha de base e confere o registro. A trilha apoia a conferência; a análise e a decisão continuam com quem audita.
Compras e contratos
Revisa o instrumento escrito, as responsabilidades e o que está incluído na contratação.
O resultado de um cliente não é promessa para outro. Não prometemos economia, prazo de retorno nem desempenho sem a linha de base do próprio cliente.
Para ir além
- Segurança e privacidade
Respostas para TI, segurança da informação e jurídico.
- Kit HAI para o comitê
Um resumo por papel para levar à reunião.
- Kit ATAS O2 para hospitais
O estudo e o resumo da ficha técnica, para o comitê.
- Diagnóstico da oxigenoterapia
A conversa estruturada que abre a trilha do ATAS O2.
Próximo passo
Vamos desenhar a sua trilha juntos
Conte onde você atua e qual é o ponto de partida. Combinamos o escopo com a sua equipe antes de qualquer compromisso.
Prefere e-mail? contato@salvus.me. Não envie dados de pacientes por e-mail ou mensagem.